Datenschutzerklärung

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website rizztrip.com (nachfolgend 'Website'). Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Datenspeicherung

Sofern keine speziellere Speicherdauer angegeben ist, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck der Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Soweit Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Werden Ihre Daten zur Vertragserfüllung benötigt, erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir verarbeiten Daten auch zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Ihre Rechte

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an 'https://' in der Adresszeile und dem Schlosssymbol in Ihrem Browser.

Das Hosting erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem zuverlässigen Websitebetrieb). Mit allen Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies — kleine Datenpakete, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sitzungscookies werden nach Ihrem Besuch gelöscht; persistente Cookies bleiben bestehen, bis Sie sie löschen. Notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Sie können Ihren Browser entsprechend konfigurieren.

Einwilligungsverwaltung (Cookiebot)

Wir verwenden Cookiebot (Usercentrics A/S, Kopenhagen, Dänemark), um Ihre Cookie-Einwilligung einzuholen und zu dokumentieren, wie nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO erforderlich.

Server-Log-Dateien

Unser Server erfasst automatisch: Browsertyp/-version, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname, Uhrzeit der Anfrage und IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Quellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontaktformular & Kommunikation

Daten aus Kontaktformularen, E-Mails, Telefonaten und WhatsApp-Nachrichten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsbezug) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Daten werden aufbewahrt, bis der Zweck entfällt.

Registrierung

Registrierungsdaten werden für den Dienst verwendet, für den Sie sich registriert haben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Daten werden gespeichert, solange Sie registriert sind, und danach gelöscht.

Buchungs- & Zahlungsdaten

Wir erheben Name, E-Mail, Telefon, Hotel, Daten, Gäste und Zahlungsinformationen für Buchungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gemäß handels- und steuerrechtlichen Vorgaben aufbewahrt.

Wir binden Social-Media-Elemente ein, die bei Aktivierung direkte Verbindungen zu deren Servern herstellen können. Alle basieren auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), jederzeit widerrufbar.

Für das Abonnement benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und die Bestätigung, dass Sie der Kontoinhaber sind. Wir verwenden Mailcoach (selbstgehostet) — Ihre Daten verbleiben auf unseren Servern, keine Weitergabe an Dritte.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), jederzeit widerrufbar. Bei Abmeldung werden die Daten gelöscht. Bestandskunden können Newsletter für ähnliche Leistungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / § 7 Abs. 3 UWG erhalten — Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.

Wir verwenden Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin, Irland), um die Nutzererfahrung durch Interaktionsanalyse zu verstehen und zu verbessern.

Cookies: _clck, CLID, _clsk, SM, ANONCHK, MR, MUID (Sitzung), forms_visit_count, forms_previous_session_id (1 Jahr).

Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden. Datenverarbeitung in den USA. Microsoft-Datenschutzrichtlinie · Clarity FAQ

Kunden- & Buchungsdaten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Buchungsdaten zur Begründung, Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsverhältnisse. Nutzungsdaten werden nur insoweit erhoben, als dies für die Erbringung der Leistung erforderlich ist. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Erhobene Daten werden nach Auftragsabwicklung und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Datenübermittlung bei Buchung

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur dann an Dritte, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist — beispielsweise an den Zahlungsdienstleister, der Ihre Transaktion abwickelt. Eine darüber hinausgehende Übermittlung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns ausdrücklich rechtliche Schritte gegen unerwünschte Werbung wie Spam-E-Mails vor.