Политика конфиденциальности

Ниже приводится краткий обзор того, что происходит с вашими персональными данными при посещении этого веб-сайта. Персональные данные — это любые данные, которые могут быть использованы для вашей личной идентификации. Подробная информация содержится в разделах ниже.

Настоящая политика конфиденциальности информирует вас о характере, объёме и цели обработки персональных данных на нашем веб-сайте rizztrip.com (далее — «сайт»). Мы очень серьёзно относимся к защите ваших персональных данных и обращаемся с ними конфиденциально в соответствии с действующими нормами защиты данных.

Обращаем ваше внимание на то, что передача данных через Интернет (например, при общении по электронной почте) может иметь уязвимости в безопасности. Полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.

Хранение данных

Если не указан более конкретный срок хранения, ваши персональные данные остаются у нас до тех пор, пока не отпадёт цель, для которой они были собраны. Если вы предъявите обоснованное требование об удалении или отзовёте своё согласие, данные будут удалены, если у нас нет других законных оснований для их хранения (например, налоговые или торговые сроки хранения).

Правовая основа обработки данных

Если вы дали согласие на обработку данных, мы обрабатываем их на основании ст. 6(1)(a) GDPR. Если ваши данные необходимы для исполнения договора, обработка осуществляется по ст. 6(1)(b) GDPR. Мы также обрабатываем данные для выполнения юридических обязательств (ст. 6(1)(c) GDPR) или на основании наших законных интересов (ст. 6(1)(f) GDPR). Согласие может быть отозвано в любое время.

Ваши права

Шифрование SSL/TLS

Этот сайт использует шифрование SSL/TLS для всей передачи данных. Зашифрованное соединение можно распознать по «https://» в адресной строке и значку замка в браузере.

Весь хостинг осуществляется на основании ст. 6(1)(f) GDPR (законный интерес в надёжной работе веб-сайта). С каждым провайдером заключены соглашения об обработке данных.

Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie — небольшие пакеты данных, хранящиеся на вашем устройстве. Сессионные cookie удаляются после посещения; постоянные cookie сохраняются до их удаления вами. Необходимые cookie хранятся на основании ст. 6(1)(f) GDPR. Вы можете настроить браузер для управления файлами cookie.

Управление согласием (Cookiebot)

Мы используем Cookiebot (Usercentrics A/S, Копенгаген, Дания) для получения и документирования вашего согласия на использование cookie в соответствии со ст. 6(1)(c) GDPR.

Журнальные файлы сервера

Наш сервер автоматически собирает: тип/версию браузера, операционную систему, URL-адрес источника перехода, имя хоста, время запроса и IP-адрес. Эти данные не объединяются с другими источниками. Правовая основа: ст. 6(1)(f) GDPR.

Контактная форма и коммуникация

Данные из контактных форм, электронных писем, телефонных звонков и сообщений WhatsApp хранятся для обработки вашего запроса. Правовая основа: ст. 6(1)(b) GDPR (связано с договором) или ст. 6(1)(f) GDPR (законный интерес). Данные хранятся до отпадения цели.

Регистрация

Регистрационные данные используются для услуги, на которую вы зарегистрировались. Обработка основана на ст. 6(1)(b) GDPR. Данные хранятся, пока вы зарегистрированы, и удаляются после.

Данные бронирования и оплаты

Мы собираем имя, email, телефон, отель, даты, гостей и платёжную информацию для бронирований по ст. 6(1)(b) GDPR. Данные хранятся в соответствии с требованиями коммерческого и налогового законодательства.

Мы интегрируем элементы социальных сетей, которые при активации могут устанавливать прямые соединения с их серверами. Всё основано на вашем согласии (ст. 6(1)(a) GDPR), которое можно отозвать в любое время.

Для подписки нам необходим ваш адрес электронной почты и подтверждение того, что вы являетесь владельцем учётной записи. Мы используем Mailcoach (собственный хостинг) — ваши данные остаются на наших серверах, без передачи третьим лицам.

Правовая основа: ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR), отзываемое в любое время. Данные удаляются при отписке. Существующие клиенты могут получать рассылки по аналогичным услугам на основании ст. 6(1)(f) GDPR / § 7(3) UWG — вы можете отписаться в любое время по ссылке в каждом письме.

Мы используем Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited, Дублин, Ирландия) для понимания и улучшения пользовательского опыта посредством анализа взаимодействий.

Файлы cookie: _clck, CLID, _clsk, SM, ANONCHK, MR, MUID (сессия), forms_visit_count, forms_previous_session_id (1 год).

Используется только с вашего явного согласия (ст. 6(1)(a) GDPR / § 25(1) TDDDG). Вы можете отозвать согласие в любое время через настройки cookie. Данные обрабатываются в США. Политика конфиденциальности Microsoft · FAQ Clarity

Данные клиентов и бронирований

Мы собираем, обрабатываем и используем персональные данные клиентов и бронирований для установления, определения и изменения наших договорных отношений. Данные об использовании собираются только в той мере, в какой это необходимо для предоставления услуги. Правовая основа: ст. 6(1)(b) GDPR. Собранные данные удаляются после выполнения заказа и истечения сроков хранения.

Передача данных при бронировании

Мы передаём персональные данные третьим лицам только в случае необходимости для исполнения договора — например, платёжному провайдеру, обрабатывающему вашу транзакцию. Дальнейшая передача не производится без вашего явного согласия. Правовая основа: ст. 6(1)(b) GDPR.

Возражение против рекламных рассылок

Настоящим возражается против использования контактных данных, опубликованных в рамках требований импрессума, для рассылки незапрошенной рекламы. Мы прямо оставляем за собой право на судебное преследование в случае незапрошенной рекламы, такой как спам.